Os cancelamentos/alterações devem ser solicitados via Follow up no sistema Argo. Para conhecimento de prazos de cancelamento, gentileza, entrar em contato com a agência via e-mail klabin@copastur.com.br com o número da OS.
As solicitações de reserva de hotel próprio devem ser realizadas no sistema Argo e aguardar a emissão do ticket, para cancelamentos deve-se realizar a abertura de follow up na OS.